IMAGEN CORPORATIVA de UNICAJA BANCO.

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La imagen corporativa hace referencia a cómo se percibe una compañía,
expresándose, a través de ella, quién es, a que se dedica y cómo lo hace.
Por ello, se puede afirmar, sin temor a errar, que la imagen dada por la
red de oficinas de Unicaja Banco es, entre otros, uno de los factores
fundamentales en las decisiones de los clientes, constituyendo un elemento
diferenciador respecto a la competencia y que, por lo tanto, haga
imprescindible, en todo momento, preservar una imagen impecable así como
un ambiente de trabajo limpio y saludable.
Como todos los compañeros sabéis, el Sindicato SECAR ha denunciado,
en no pocas ocasiones, los numerosos cierres de oficinas con los consiguientes
injustificados ajustes de plantilla, de los que los medios de comunicación se han
hecho eco, repercutiendo en una imagen negativa de nuestra empresa como
entidad de referencia en Andalucía. Pero igualmente afecta a esta imagen, la
desidia existente en el mantenimiento de la limpieza de las fachadas de las
sucursales. Desde el Sindicato SECAR, se considera injustificable que, al hilo
de “recortes presupuestarios“, se deje de mantener la imagen corporativa de
Unicaja Banco.
Los compañeros, los clientes y los potenciales clientes ven todos los días
como las fachadas de muchas oficinas están llamativamente sucias (bajo de las
paredes, rótulos, pegatinas de vinilo con el anagrama de la entidad despegadas,
restos de otras pegatinas salpicados en el entorno de las puertas de acceso…). Y
en el interior, el panoramas no es mucho mejor: plantas secas, mobiliario en mal
estado, rejillas de aire acondicionado sucias, paredes que necesitan
urgentemente de pintura, suelos sucios no pulimentados… Y podríamos seguir
enunciando, porque cada oficina es diferente, pero casi todas tienen el mismo
denominador común: el abandono sistemático de la higiene y de la limpieza.
Por contra, la competencia, aparte de “comernos terreno” implantándose
en las que tradicionalmente han sido nuestras plazas fuertes, se afana en dar
una buena imagen corporativa limpia y moderna. Las comparaciones son
odiosas, pero es la realidad, y se lo estamos poniendo en bandeja.
El Sindicato SECAR pregunta: ¿Debe Unicaja Banco recortar los gastos
de mantenimiento al límite de dañar su imagen corporativa? ¿ O habrá que
esperar a que salga a bolsa, y nos compre otra entidad?
Ante esta situación, el Sindicato SECAR insta a los responsables de una
entidad del denominado Grupo 0 (test de Oliver Wyman), que no ha necesitado
ayudas estatales ni comunitarias, de solvencia reconocida, que ha emprendido
un ambicioso proyecto empresarial con la adquisición de Banco CEISS, a que
adopten un plan integral de actuación sobre oficinas de la red de negocio que
necesiten una mejora sustancial de su imagen, no siendo justificable que no se
acometa, porque es nuestra imagen, es nuestro futuro, es la imagen de Unicaja
Banco.
El Sindicato SECAR pone a disposición de los todos los compañeros su
buzón departamental secarsindicato@gmail.com y su correo secar@unicaja.es
para denunciar cualquier situación al respecto.
Se comentaba, en esta Circular Informativa, que la imagen dada por la
red de oficinas de Unicaja Banco es, en entre otros, uno de los factores
fundamentales en las decisiones de los clientes, pero no el único… ¡Hay otros!
Ya habrá tiempo de exponerlos…

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